Estamos aquí para responder tus preguntas
Preguntas Frecuentes
No necesita el referido de un doctor. Puede visitar cualquiera de nuestros tres centros hospitalarios en Cidra, Ponce o San Juan que operan 24/7, 365 días al año, o cualquiera de nuestros centros ambulatorios de lunes a viernes de 8:00 AM – 5:00 PM.
El proceso comienza con una evaluación individualizada, privada y confidencial, por varios profesionales de salud, e incluye un examen médico e historial psicosocial. De acuerdo con el resultado se le recomienda el nivel de cuidado apropiado, según las necesidades de la persona. Si es admitido a uno de nuestros hospitales, se le dará un número especial de identificación con el que su familia podrá comunicarse con usted y/o visitarlo.
Ropa sugerida para 5 días:
- Blusas, camisas o camisetas con mangas, sin mensajes negativos
- Pantalones, mahones largos o bermudas (no leggins) sin cordones
- Zapatos o “tennis” sin cordones; sin tacón (no “chancletas/crocs”)
- Medias (no pantyhose) y ropa interior (brassier sin varillas)
- Pijamas
- Abrigo (sin cordones)
- Traje de baño de cuerpo entero (no 2 piezas)
Artículos personales
- Desodorante, pasta dental y cepillo, crema de afeitar, rasuradora desechable, jabón y jabonera, toallas femeninas sanitarias/tampones en paquete cerrado, peinilla o cepillo para el cabello, shampoo, acondicionador, gel para el pelo, maquillaje básico.
Artículos no permitidos
- Correas
- Cigarrillos
- Dinero y prendas de valor
- Artículos electrónicos
Le daremos una recomendación del nivel de cuidado mas apropiado, si no es necesaria una hospitalización completa. Podríamos referirlo a una hospitalización parcial o visitar al médico psiquiatra, psicólogo o consejero de su preferencia.
*Los días y horas de visitas son:
Unidad | Día | Hora |
---|---|---|
Niños | Lunes y Miércoles | 6:00PM-7:00PM |
Sábados | 10:00AM-11:00AM | |
Adolescentes | Viernes | 6:00PM-7:00PM |
Aura | Domingo | 2:00PM-3:00PM |
Closed Observation Unit (COU) | Sábado | Mujeres 6:00-7:00PM Varones 7:00-8:00PM |
Intervenciones Especiales (SIU) | Jueves | Mujeres 6:00-7:00PM Varones 7:00-8:00PM |
Tratamiento Especializado 2 | Sábado | 7:00-8:00PM |
Novo | Domingo | 6:00-7:00PM |
Panamericano PONCE | Sábado | Varones 1:00-2:00PM |
Domingo | Mujeres 1:00-2:00PM |
|
Panamericano SAN JUAN | Sábado | Mujeres 3:00-4:00PM |
Domingo | Varones 3:00-4:00PM |
|
Programa Residencial Terapéutico | Domingo | 1:00-2:00pm |
*Horario y días pueden variar, sujeto a cambios. Solo para familiares y personas autorizadas por el paciente. Aplica para mayores de 18 años a partir del séptimo día.
*Para niños y adolescentes visitas serán por Padre, Madre o Tutor legal desde el momento de la admisión en el horario establecido.
Cumplimos con las leyes federales y locales que nos requieren mantener completa confidencialidad en relación con toda la información de pacientes y familiares. Solamente compartiremos su información personal si usted nos autoriza por escrito a hacerlo.
Los tratamientos dependen de las necesidades de cada persona. El plan es evaluado diariamente por el equipo a cargo de su cuidado y son ellos quienes planificarán, junto a usted y/o su familia, cuándo puede ser dado de alta y continuar en otro nivel de cuidado.
Aceptamos la mayoría de los planes médicos.
- Cumpliendo con nuestro compromiso de seguridad y confidencialidad, los visitantes tienen que tener el número de identificación del paciente admitido. Este número se entrega al momento de la admisión.
- No está permitido traer cigarrillos, dinero o aparatos electrónicos a las sesiones de terapia de familia o en las visitas.
- Todas las facilidades del Sistema Panamericano son libres de humo: no se permite fumar dentro de las facilidades ni en los predios de la institución.
- Los visitantes autorizados son los que el paciente especifica en una lista al momento de la admisión.
- Este es un hospital especializado en Salud Mental. Por la seguridad y protección de los niños, no se permiten menores de 12 años como acompañantes en las areas de espera dentro de las facilidades.